Fiche de consignes à laisser à la gardienne
Tout ce que votre gardienne doit savoir, sur une seule page
Vous partez pour la soirée et la gardienne arrive dans 20 minutes. Vous lui expliquez tout à la volée en enfilant votre manteau. Résultat : vous oubliez de mentionner l'allergie aux arachides ou le code d'alarme. Une fiche de consignes écrite évite ce scénario. Ce guide vous donne un modèle complet, section par section, que vous pouvez adapter à votre famille et imprimer avant chaque garde. Gardez une copie sur le frigo en permanence.
Les numéros d'urgence et contacts essentiels
C'est la première chose que votre gardienne doit voir. Placez cette section en haut de la fiche, en gros caractères.
Les numéros à inclure
Le 911 (urgence). Le numéro du Centre antipoison du Québec (1 800 463-5060). Votre numéro de cellulaire et celui de votre conjoint(e). Le numéro d'un adulte de confiance à proximité (voisin, grand-parent, ami) qui peut se déplacer rapidement. Le numéro de votre médecin de famille ou de la clinique sans rendez-vous la plus proche. Le numéro d'Info-Santé (811) pour les questions de santé non urgentes.
L'adresse complète de la maison
Ça semble évident, mais en situation de stress, une adolescente de 13 ans peut oublier l'adresse exacte quand elle appelle le 911. Écrivez-la en haut de la fiche avec le code postal. Si vous vivez en milieu rural ou dans un rang sans numéro civique clairement visible, ajoutez des repères (« après le pont, deuxième maison à droite »).
Où vous serez
Indiquez votre destination, l'adresse si possible, et l'heure approximative de votre retour. Si vous allez au cinéma et que votre téléphone sera en mode silencieux, précisez-le. Si un autre adulte est joignable en priorité, indiquez-le.
Santé et allergies
Cette section peut sauver une vie. Ne la résumez pas, détaillez-la.
Les allergies alimentaires
Listez chaque allergie avec la réaction attendue et la marche à suivre. Par exemple : « Théo est allergique aux arachides. Réaction : gonflement de la gorge en quelques minutes. Action : utiliser l'auto-injecteur EpiPen (dans le tiroir de la cuisine, à droite du frigo) et appeler le 911 immédiatement. » Montrez à la gardienne où se trouve l'auto-injecteur et comment l'utiliser avant de partir.
Les médicaments
Si votre enfant prend un médicament (pompe pour l'asthme, antibiotique en cours, antihistaminique), indiquez le nom du médicament, le dosage, l'heure de la prise et où il se trouve. Précisez si le médicament doit être pris avec de la nourriture ou non. Pour les gardes de soirée, le cas le plus fréquent est le Tylenol ou l'Advil en cas de fièvre. Indiquez le dosage exact selon le poids de l'enfant et à partir de quelle température la gardienne peut administrer le médicament (généralement 38,5 °C).
La carte d'assurance maladie
Indiquez où se trouve la carte d'assurance maladie (RAMQ) de chaque enfant. En cas de visite aux urgences, la gardienne en aura besoin. Laissez-la dans un endroit accessible et inscrivez le numéro sur la fiche de consignes.
La routine du soir
Une routine familière rassure les enfants, surtout quand les parents ne sont pas là.
Le souper et les collations
Précisez ce que les enfants vont manger (repas déjà préparé au frigo, collation permise après le souper, aliments interdits). Indiquez si les enfants mangent seuls ou s'ils ont besoin d'aide. Mentionnez les préférences et les refus connus (« Léa ne mange pas de brocoli mais aime les carottes crues »). Pour les bébés, détaillez la préparation du biberon ou de la purée.
Le bain
Si le bain fait partie de la routine, indiquez la température de l'eau, le savon à utiliser et les consignes de sécurité. Un enfant de moins de 4 ans ne doit jamais être laissé seul dans le bain, même 30 secondes. Précisez-le. Si le bain n'est pas nécessaire ce soir-là, dites-le aussi pour que la gardienne ne se sente pas obligée.
Le coucher
L'heure du coucher pour chaque enfant. La routine exacte (brossage de dents, pyjama, histoire, chanson, veilleuse). Le doudou ou l'objet de réconfort indispensable. Les habitudes de chaque enfant (« Thomas a besoin que la porte reste entrouverte », « Élise demande toujours un verre d'eau après l'histoire, c'est normal »). Les comportements à prévoir (« Il pleurera 5 minutes après le coucher, c'est habituel. Ne retournez pas dans la chambre, il s'endort tout seul »).
Règles de la maison et sécurité
Chaque famille a ses propres règles. Ne présumez pas que la gardienne les connaît.
Le temps d'écran
Précisez combien de temps les enfants peuvent regarder la télé, la tablette ou le téléphone. Quels programmes sont permis. Si l'écran est interdit avant le coucher, dites-le clairement. Si les enfants affirment « mais maman nous laisse toujours regarder », la gardienne pourra vérifier sur la fiche.
Les zones interdites
Le sous-sol non aménagé, le garage, l'atelier, la piscine, le spa. Verrouillez ce que vous pouvez et mentionnez les zones interdites sur la fiche. Si vous avez une piscine, la barrière doit être fermée à clé et la gardienne ne doit en aucun cas laisser les enfants s'en approcher sans votre autorisation explicite. La responsabilité civile vous incombe en cas d'accident dans votre maison.
Les visites et les sorties
La gardienne peut-elle ouvrir la porte ? Recevoir un ami ? Sortir marcher avec les enfants ? Ces questions méritent une réponse claire. La plupart des parents préfèrent que la gardienne ne reçoive personne et ne sorte pas avec les enfants, sauf entente préalable.
Le code d'alarme et les clés
Si vous avez un système d'alarme, montrez à la gardienne comment le désactiver et le réactiver. Laissez le code sur la fiche (ou confiez-le verbalement si vous préférez). Indiquez où se trouvent les clés de secours.
Modèle de fiche à remplir
Voici un modèle que vous pouvez recopier, adapter et imprimer. Gardez-le sur le frigo ou près du téléphone.
Section 1 : contacts
Adresse de la maison (avec code postal). Cellulaire parent 1. Cellulaire parent 2. Adulte de confiance à proximité (nom et numéro). Centre antipoison : 1 800 463-5060. Info-Santé : 811. Destination des parents et heure prévue de retour.
Section 2 : santé
Allergies (aliment, réaction, action à prendre). Médicaments (nom, dosage, heure, où le trouver). Numéro de la carte RAMQ de chaque enfant. Emplacement de la trousse de premiers soins. Emplacement de l'auto-injecteur EpiPen (si applicable).
Section 3 : routine
Souper (quoi, où, comment). Bain (oui/non, instructions). Heure du coucher par enfant. Routine du coucher (étapes). Doudou ou objet de réconfort.
Section 4 : règles
Temps d'écran autorisé. Zones interdites. Sorties permises (oui/non). Visites permises (oui/non). Code d'alarme. Mot de passe Wi-Fi (pour les gardiennes qui en ont besoin).
Conseils pour bien utiliser la fiche
Mettez-la à jour régulièrement
Les allergies changent, les routines évoluent, les enfants grandissent. Relisez votre fiche tous les 3 mois. Un enfant de 2 ans qui vient de commencer à marcher n'a pas les mêmes consignes de sécurité qu'un enfant de 4 ans.
Passez-la en revue avec la gardienne
Ne vous contentez pas de poser la fiche sur le comptoir. Prenez 5 minutes pour la lire avec la gardienne, surtout si c'est sa première garde chez vous. Montrez-lui les emplacements physiques (trousse de premiers soins, EpiPen, extincteur). Posez-lui des questions pour vérifier qu'elle a bien compris les consignes critiques.
Faites une fiche par enfant si nécessaire
Si vous avez plusieurs enfants avec des allergies, des médicaments ou des routines différentes, une fiche par enfant est plus claire qu'une seule fiche surchargée.
Questions fréquentes
La gardienne doit-elle signer la fiche de consignes ?
Ce n'est pas obligatoire, mais c'est une bonne pratique pour les gardes régulières. Une signature confirme que la gardienne a lu et compris les consignes. Certains parents ajoutent une ligne de consentement pour l'administration de médicaments.
Que faire si la gardienne ne respecte pas les consignes ?
Discutez-en calmement après la garde. Si le non-respect concerne la sécurité (piscine, allergies, médicaments), c'est un motif sérieux pour ne pas rappeler cette gardienne. Si c'est une question mineure (trop de temps d'écran), un rappel suffit généralement.
Faut-il laisser des consignes pour une garde de jour aussi ?
Oui. Les gardes de jour impliquent des repas complets, des activités extérieures, des siestes. Les consignes sont souvent plus détaillées que pour une garde de soirée. Ajoutez la protection solaire en été, les vêtements de rechange et les heures de sieste.
Quelles informations ne pas mettre sur la fiche ?
Ne laissez pas de numéros de carte de crédit, de NIP ou de mots de passe bancaires. Le code d'alarme est sensible aussi. Certains parents préfèrent le communiquer verbalement plutôt que de l'écrire.
La fiche remplace-t-elle l'entrevue initiale ?
Non. La fiche est un aide-mémoire pour le soir de la garde. L'entrevue initiale couvre des sujets plus larges (expérience, formation, compatibilité). Consultez notre liste de 25 questions d'entrevue pour la première rencontre.
Existe-t-il une fiche officielle du gouvernement ?
Non. Le gouvernement du Québec ne publie pas de modèle de fiche de consignes pour les gardiennes privées. Le modèle proposé dans ce guide couvre l'ensemble des points recommandés par la Croix-Rouge canadienne et les organismes de sécurité des enfants.
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