Place 0-5 : guide complet du Portail d'inscription aux garderies du Québec

La Place 0-5, c'était quoi exactement ?

La Place 0-5 était le guichet unique d'inscription aux services de garde au Québec. La Coopérative Enfance Famille l'a créée en 2014 à la demande du ministère de la Famille. Depuis 2018, la plateforme regroupait tous les services de garde reconnus de la province, qu'ils soient subventionnés ou non, en installation ou en milieu familial.

Comment ça fonctionnait

Les parents créaient un compte, inscrivaient leur enfant (même avant la naissance) et cochaient les garderies qui les intéressaient. Chaque garderie recevait les inscriptions et gérait sa propre liste d'attente selon sa politique d'admission. Le problème, c'est que chaque CPE et chaque garderie subventionnée avait ses propres critères. Certains priorisaient les fratries. D'autres appliquaient des critères de proximité, de langue ou de religion. Le résultat : environ 2 000 politiques d'admission différentes à travers le Québec, sans aucune uniformité.

La course à l'inscription

Sous l'ancien système, la date d'inscription déterminait votre rang sur la liste d'attente. Les parents se précipitaient pour inscrire leur enfant dès le test de grossesse positif. Certains s'inscrivaient avant même la confirmation médicale. Cette course générait du stress inutile et ne reflétait pas les besoins réels des familles. Un enfant inscrit 8 mois avant sa naissance passait devant un enfant de 2 ans qui avait besoin d'une place immédiatement.

Le transfert vers le gouvernement

En novembre 2022, le ministère de la Famille a repris la gestion directe du site. L'objectif affiché était de préparer la transition vers un nouveau portail gouvernemental. Cette transition a pris plus de temps que prévu. Annoncé pour 2024, puis repoussé au printemps 2025, le nouveau portail a finalement ouvert ses portes le 3 novembre 2025.

Le nouveau Portail d'inscription aux services de garde

Le 4 juin 2025, l'Assemblée nationale a adopté la Loi favorisant l'équité dans l'accès aux services de garde éducatifs à l'enfance (loi 95). Cette loi encadre le fonctionnement du nouveau portail et impose une politique d'admission nationale uniforme à tous les CPE et garderies subventionnées.

Ce qui a changé par rapport à La Place 0-5

Les changements sont profonds. Le nouveau portail ne se contente pas de moderniser l'interface. Il transforme complètement la façon dont les places sont attribuées.

Le rang sur la liste d'attente repose maintenant sur la date d'entrée souhaitée en garderie, pas sur la date d'inscription à la plateforme. Vous n'avez plus avantage à vous inscrire le plus tôt possible. C'est le moment où votre enfant a réellement besoin d'une place qui compte.

L'inscription prénatale n'existe plus. Seuls les enfants déjà nés ou nouvellement adoptés peuvent être inscrits. Ce changement élimine la course à l'inscription que des dizaines de milliers de parents connaissaient.

La politique d'admission est maintenant identique partout. Les CPE et garderies subventionnées ne peuvent plus établir leurs propres critères. Le portail applique un système de catégories défini par le gouvernement.

Les 5 catégories d'ordonnancement

Le nouveau portail classe les enfants en 5 catégories de priorité. Un enfant de la catégorie 1 passe avant celui de la catégorie 2, et ainsi de suite. À l'intérieur d'une même catégorie, c'est la date d'entrée souhaitée qui départage les enfants. Les cinq catégories sont les suivantes. Catégorie 1 : l'enfant dont un frère ou une sœur fréquente déjà le service de garde. Catégorie 2 : l'enfant dont le parent travaille dans le service de garde. Catégorie 3 : l'enfant visé par une entente de complémentarité (par exemple, les ententes CISSS/CIUSSS). Catégorie 4 : l'enfant qui n'est pas encore admis dans un CPE ou une garderie subventionnée. Catégorie 5 : l'enfant qui fréquente déjà un CPE ou une garderie subventionnée ou qui y a déjà été admis.

L'indicateur de rang

Depuis décembre 2025, les parents peuvent consulter le rang approximatif de leur enfant sur la liste d'attente de chaque CPE ou garderie subventionnée où ils ont soumis une demande. Sous l'ancien système de La Place 0-5, cette information n'existait pas. Le ministère prévient que ce rang peut fluctuer pendant les premiers mois, le temps que l'ensemble des dossiers soient mis à jour.

Comment inscrire votre enfant sur le portail en 2026

L'inscription passe par le portail gouvernemental. Voici les étapes concrètes.

Créer votre compte d'authentification

Vous devez d'abord avoir un compte au Service d'authentification gouvernementale (SAG). Ce service a remplacé clicSÉQUR. Si vous avez déjà un compte pour vos impôts ou pour d'autres services du gouvernement du Québec, vous pouvez l'utiliser. Sinon, créez en un sur le site du gouvernement. Vous aurez besoin de votre carte d'assurance maladie du Québec. Si vous n'en possédez pas, appelez Services Québec au 1 877 644-4545 pour un accompagnement téléphonique.

Créer le dossier de votre enfant

Une fois connecté au portail, vous créez un dossier pour votre enfant. Vous devrez fournir votre numéro de client de Retraite Québec (un code de 11 caractères commençant par CL, reçu dans l'Avis d'acceptation de l'Allocation famille). Vous avez 90 jours après la création du dossier pour fournir ce numéro. Si vous ne l'avez pas, vous pouvez aussi utiliser le numéro d'inscription au registre de l'état civil (NIREC) ou soumettre une copie du certificat de naissance.

Choisir vos services de garde

Le portail affiche la fiche descriptive de chaque service de garde (type de programme, horaires, localisation). Vous pouvez manifester votre intérêt pour plusieurs garderies en précisant vos préférences (temps plein, temps partiel, horaire de garde souhaité). Il n'y a aucune limite au nombre de garderies non subventionnées que vous pouvez sélectionner. Pour les garderies subventionnées et les CPE, le système de catégories détermine votre rang.

Les anciens dossiers de La Place 0-5

Si votre enfant était inscrit sur La Place 0-5 et qu'il est né avant le 16 octobre 2025, son dossier a été transféré automatiquement vers le nouveau portail. Vous n'avez rien à refaire. Environ 250 000 dossiers ont été migrés de cette façon. Si votre enfant est né après le 16 octobre 2025, vous devez créer un nouveau dossier directement sur le portail.

La liste d'attente en chiffres

Comprendre l'ampleur de la liste d'attente aide à gérer vos attentes et à planifier des solutions de garde alternatives.

Les données officielles

Au 31 mai 2025, 30 688 enfants attendaient une place en service de garde au Québec selon le ministère de la Famille. Ces enfants n'occupaient aucune place en service de garde reconnu et avaient besoin d'une place immédiatement. Ce chiffre est la dernière donnée disponible calculée selon l'ancienne méthode. Le déploiement du nouveau portail a modifié la façon dont ces statistiques sont collectées.

La contribution réduite en 2026

Si votre enfant obtient une place en CPE ou en garderie subventionnée, vous payez la contribution réduite fixée par le gouvernement. En 2026, ce tarif est de 9,65 $ par jour (contre 9,35 $ en 2025). Ce montant est indexé chaque année au 1er janvier. La contribution réduite inclut jusqu'à 10 heures consécutives de garde par jour, les repas (dîner ou souper selon l'horaire) et les collations, ainsi que tout le matériel éducatif. Les familles prestataires de l'aide sociale, de la solidarité sociale ou du Programme objectif emploi sont exemptées du paiement.

L'engagement du Grand chantier

En octobre 2021, le gouvernement du Québec s'est engagé à créer 37 000 nouvelles places subventionnées. En avril 2025, l'objectif était loin d'être atteint. Dans certaines régions comme la Gaspésie, des centaines d'enfants restaient en attente malgré les nouvelles places mises en service. La réalité varie beaucoup d'une région à l'autre. Les familles en milieu rural sont les plus touchées par la pénurie. Notre guide sur la garde en région rurale détaille les solutions adaptées à ces territoires.

Les difficultés du nouveau portail

Le lancement du nouveau système ne s'est pas fait sans accrocs. Plusieurs garderies et parents ont signalé des problèmes dans les premiers mois de fonctionnement.

Des délais administratifs plus longs

Début 2026, des directions de CPE et de garderies ont dénoncé la lourdeur administrative du nouveau portail. Des procédures qui prenaient quelques jours sous l'ancien système prennent maintenant plusieurs semaines. Le portail impose de traiter les familles une par une selon l'ordre de l'algorithme. Les gestionnaires ne peuvent plus contacter plusieurs familles en même temps pour combler une place rapidement.

Des places vacantes malgré la demande

L'algorithme du portail a provoqué des situations absurdes dans les premières semaines. Des places restaient vides pendant que des familles attendaient, parce que le système référençait un enfant dont l'âge ne correspondait pas au groupe disponible. Par exemple, un enfant qui vient d'avoir 4 ans n'a pas les mêmes besoins qu'un enfant de bientôt 5 ans, mais l'algorithme ne faisait pas la distinction. Le ministère a indiqué que des ajustements seraient apportés.

Le coût du projet

Le nouveau portail, développé sur une plateforme de l'entreprise américaine Salesforce, a coûté 12,6 millions de dollars selon le sous-ministre Carl Renaud. Le budget initial était estimé à 9,7 millions de dollars. Malgré les dépassements de coûts et les critiques, le ministère maintient que le nouveau système apporte plus d'équité et de transparence que l'ancien.

Quelles solutions en attendant une place en garderie ?

La réalité, c'est que des milliers de familles attendent des mois, parfois plus d'un an, avant d'obtenir une place en CPE ou en garderie subventionnée. Voici les options concrètes pour faire garder votre enfant dans l'intervalle.

Engager une gardienne

Une gardienne à domicile ou une gardienne qui se déplace chez vous reste la solution la plus flexible au Québec. Vous choisissez les horaires, les jours et la personne. Les tarifs varient selon le profil (adolescente, étudiante, adulte avec expérience) et la ville. Consultez notre guide complet des tarifs pour les fourchettes de prix par région. Sur SOS-Nounou, l'inscription est gratuite et les gardiennes de votre secteur vous contactent directement.

Les garderies non subventionnées

Les garderies privées non subventionnées n'ont pas de liste d'attente centralisée. Elles fixent leurs propres tarifs, généralement entre 40 $ et 65 $ par jour. Bonne nouvelle pour votre portefeuille : le crédit d'impôt provincial rembourse de 67 % à 78 % des frais de garde selon votre revenu familial, ce qui réduit considérablement l'écart avec la contribution réduite. Notre guide sur les impôts et la garde détaille le calcul.

La garde entre voisins

En attendant votre place, un échange de garde entre familles peut vous dépanner. Deux ou trois familles qui se relaient pour garder les enfants à tour de rôle, c'est gratuit et ça crée un environnement social naturel pour les tout-petits. Notre guide sur la garde entre voisins explique le cadre légal et propose un modèle d'entente écrite.

Les haltes-garderies communautaires

Plusieurs municipalités et organismes communautaires offrent des services de halte-garderie, souvent à faible coût. Ces services ne couvrent généralement que quelques heures par semaine, mais ils peuvent soulager les parents qui travaillent à temps partiel ou qui ont besoin de souffler. Informez-vous auprès de votre CLSC, de votre municipalité ou de votre MRC.